필요한 발신자를 실수로 차단했다면 Gmail에서 차단을 해제할 수 있습니다. 이름이 비슷한 다른 주소를 허용하지 않도록 실제 이메일 주소부터 확인해주세요. 차단 해제와 이미 스팸함에 들어간 메일을 꺼내는 작업은 각각 확인하는 편이 좋습니다.
차단과 구독 취소는 다른 기능입니다
Gmail에서 발신자를 차단하면 앞으로 그 주소에서 오는 메일이 스팸으로 이동합니다. 메일 서비스 전체에서 전송을 막거나 상대에게 계정이 사라지는 기능이 아닙니다. 홍보 메일의 구독을 그만두는 것과도 목적이 달라요. 다시 필요한 안내를 받으려면 차단 목록의 주소를 확인하고 해제합니다.
업체나 기관은 여러 주소로 메일을 보낼 수 있습니다. 화면에 표시된 이름만 기억하고 다른 주소를 해제하면 필요한 발신자의 상태는 그대로 남을 수 있어요. 실제로 받고 싶은 메일의 주소를 확인한 다음 진행해주세요. 신뢰할 수 없는 메일을 임의로 허용하는 작업으로 확대하지 않는 것이 좋습니다.
메일이 남아 있을 때 바로 해제하기
- 컴퓨터 Gmail에서 해당 발신자가 보낸 메일을 엽니다.
- 답장 버튼 옆 더보기를 누르고 해당 발신자 차단 해제를 선택합니다.
- 확인할 선택이나 창이 표시되면 대상 주소를 읽고 진행합니다. 메뉴의 차단 상태가 바뀌었는지 확인합니다.
- 이후 받은 새 메일이 받은편지함에 오는지 확인합니다. 기존 메일이 스팸함에 남아 있다면 아래의 별도 확인을 진행합니다.
메일을 못 찾으면 차단 목록에서 확인하세요
설정, 모든 설정 보기, 필터 및 차단된 주소를 열면 차단된 발신자를 검토할 수 있습니다. 해당 주소 옆 체크 상자를 선택하고 선택한 주소 차단 해제를 누르는 것이 공식 안내의 경로입니다. 여러 주소를 함께 선택할 수 있으므로 필요했던 대상만 체크했는지 확인해주세요.
차단 해제 뒤에도 정상 메일이 스팸으로 간다면 왼쪽 더보기의 스팸을 열고 신뢰할 수 있는 대상 메일만 선택해 스팸 아님을 누릅니다. 이는 해당 메일을 스팸함에서 꺼내는 동작입니다. 무작정 스팸함 전체를 정상 메일로 바꾸지 말고 발신자와 내용이 맞는지 먼저 읽어보세요.
새 메일이 여전히 안 보일 때
- 해제한 주소가 실제 발신 주소와 정확히 같은지 확인합니다. 표시 이름이 같아도 이메일 주소는 다를 수 있습니다.
- 현재 로그인한 계정의 차단 목록인지 확인합니다. 여러 계정을 사용하면 다른 계정에서 해제했을 수 있어요.
- 스팸함에서 정상 메일을 찾아 스팸 아님으로 처리한 뒤 새 메일의 위치를 다시 봅니다.
- 특정 메일이 다른 곳으로 이동한다면 차단 목록과 별도로 설정한 필터도 확인합니다. 차단 해제만으로 모든 메일 분류 규칙이 없어지는 것은 아닙니다.
완료 기준은 차단 목록에서 대상이 해제되고 앞으로 오는 정상 메일을 찾을 수 있는 상태입니다. 오래된 메일의 위치와 새 메일의 수신 결과를 구분해서 확인하세요. 메일이 아예 보내지지 않은 상황이라면 상대에게 전송 여부를 먼저 확인해야 하며 차단 해제가 모든 전송 오류를 해결하는 것은 아닙니다.
공식 안내와 확인 범위
확인일: 2026년 10월 4일. 컴퓨터 웹의 개인 Google 계정 기준입니다. 신뢰할 수 있는 특정 발신자만 대상으로 합니다. 차단 해제는 구독 변경이나 전송 오류 전체 해결이 아닙니다.