정기 고지나 주문 안내가 다른 메일 사이에 섞이면 놓치기 쉬워요. Gmail 필터로 조건에 맞는 새 메일에 라벨을 붙이면 한곳에서 모아볼 수 있습니다. 처음에는 라벨만 적용해 실제 결과를 확인하고, 자동 삭제나 받은편지함 건너뛰기 같은 동작은 필요에 맞게 따로 판단해 보세요. 이 글은 안내메일을 자동으로 분류하는 과정을 설명합니다.

시작 전에 준비할 것
컴퓨터 웹 Gmail과 분류할 실제 안내메일을 준비하세요. 업체 표시 이름이 같아도 발신 주소가 여러 개일 수 있으므로 메일 세부정보에서 주소를 확인해야 해요. 라벨은 폴더와 다르게 같은 메일에 여러 개 붙일 수 있고 상대에게 보이지 않습니다. 라벨 이름은 ‘고지서’처럼 찾기 쉽게 정해보세요.
이 순서대로 진행해 보세요
- 검색옵션을 열고 분류할 주소를 ‘보낸사람’ 조건에 입력해요.
- 먼저 검색을 실행해 관계없는 메일까지 함께 잡히는지 확인해요.
- 조건이 맞으면 ‘필터 만들기’에서 ‘라벨 적용’을 선택하고 사용할 라벨을 골라요. 동작을 확인한 뒤 마지막 ‘필터 만들기’ 버튼을 눌러 저장해요.
- 필터를 만든 뒤 전체 설정의 ‘필터 및 차단된 주소’에서 조건과 작업을 다시 확인해요.
같은 발신자가 광고와 고지를 모두 보낸다면 주소만으로는 충분하지 않을 수 있어요. 제목의 반복 문구처럼 구분할 조건을 더하고 검색 결과를 다시 봐야 합니다. 같은 대화의 답장도 조건을 만족하는 경우에만 필터링된다는 공식 설명이 있어요. 기존 메일 적용 항목을 선택할 때는 검색 범위가 원하는 자료에 한정됐는지도 살펴보세요.

화면이 다르거나 진행이 멈출 때
- 광고까지 라벨에 들어오면 제목 조건 등을 추가해 검색 결과를 좁혀요. 자동 삭제부터 켜지는 마세요.
- 새 안내메일이 분류되지 않으면 발신 주소가 이전과 달라졌는지 직접 대조해요.
- 분류를 바꾸려면 ‘필터 및 차단된 주소’에서 수정 또는 삭제하세요. 라벨을 지우는 것과 필터를 지우는 것은 구분해야 해요.
필터 작성과 관리의 컴퓨터 웹 절차입니다. 자동 전달 필터는 다루지 않습니다. 학교·직장 계정에는 관리 정책 제한이 있을 수 있습니다.
생활 속에서 이렇게 적용해요
관리비 고지서를 모으려면 실제 발신 주소와 고지 제목의 고유 문구를 기준으로 삼을 수 있어요. 같은 주소에서 행사 소식도 온다면 주소만 쓰는 필터는 결과가 너무 넓습니다. 처음 며칠은 라벨 결과와 받은편지함을 같이 살펴보고 조건을 조정하세요. 필터가 있다는 사실만으로 중요한 메일을 모두 모았다고 생각하지 말고 예외 발신자도 확인해 두면 좋아요.

완료 여부는 이렇게 확인해요
- 필터 목록에 주소와 선택한 라벨이 정확하게 보이는지 확인해요.
- 기준에 맞는 새 메일이 도착할 때 라벨이 붙는지 봐요.
- 라벨을 열어 무관한 메일이 섞이지 않았는지 확인해요.
공식 출처와 확인 기준
2026년 10월 4일 공식 도움말을 확인했습니다. 이 글은 개인 사용자 기준이며, 제공되는 기능과 메뉴 이름은 앱 버전·계정 종류·기기 언어에 따라 달라질 수 있어요. 아래 안내에서 사용 중인 기기에 맞는 탭을 선택해 확인해 주세요.