배수필터를 청소하려고 손잡이부터 돌리면 세탁조에 남은 물이 앞으로 쏟아질 수 있어요. 이 글은 삼성전자서비스의 BESPOKE 그랑데 AI 안내에 나온 잔수 제거 호스와 누르고 돌리는 필터를 기준으로 설명합니다. AI 콤보나 다른 제조사 제품은 필터 위치와 커버 구조가 다르므로 그대로 따라 하지 마세요.
필터를 열기 전에 적용 구조를 확인하세요
세탁기 앞면 아래의 작은 커버 안에 가느다란 잔수 제거 호스와 배수필터 손잡이가 함께 있는지 확인하세요. 공식 그랑데 AI 영상은 전면 도어 왼쪽 아래 커버를 보여 주지만, 삼성의 다른 제품은 오른쪽이나 다른 전면 위치에 있을 수 있습니다. 커버가 사진과 다르면 모델명으로 사용설명서의 배수필터 항목을 먼저 찾으세요.
LED 조작부의 5C·5E, LCD 조작부의 배수필터 청소 필요나 배수 상태 확인 문구는 이 작업을 확인할 계기가 됩니다. 다만 같은 배수 오류라도 호스 막힘이나 펌프 이상일 수 있으므로 필터 청소만으로 모든 원인이 해결된다고 보지는 마세요.
전원을 끄고 바닥에 물이 흘러도 되는 장소인지 확인합니다. 실내처럼 바닥에 물이 퍼지면 곤란한 곳은 물받이와 걸레를 먼저 놓으세요. 고온 세탁 직후 물이 뜨거울 수 있다면 바로 물을 빼지 말고 식은 상태에서 작업하세요. 손으로 물 온도를 시험하거나 급하게 필터를 열 필요는 없습니다.
잔수 호스를 먼저 사용하세요
커버를 설명서 방식으로 열고 잔수 제거 호스를 꺼냅니다. 호스 끝을 물받이 쪽으로 향하게 한 뒤 끝의 마개를 빼면 남은 물이 나와요. 호스를 놓으면 안쪽으로 들어가는 모델이 있으므로 작업 중에는 호스를 잡고 있어야 합니다.
물이 빠지는 동안 필터 손잡이는 아직 열지 않습니다. 받는 물과 바닥 상태를 보면서 작업하고, 물받이를 비워야 한다면 호스 마개를 닫아 물이 더 나오지 않는 상태부터 만드세요. 물받이를 옮기는 순간 호스를 바닥에 놓아 두면 잔수가 바닥으로 흐를 수 있습니다.
잔수 제거를 마치면 호스 마개를 다시 닫고 정해진 홈에 끼워 둡니다. 호스에서 물이 나오지 않는데 통 안에는 물이 많이 남아 있다면 배수가 끝났다고 판단하지 마세요. 막힘이나 결빙이 의심되는 상태에서 필터를 억지로 여는 대신 제품 점검을 요청하는 편이 맞습니다.
필터 청소와 잠금은 한 작업입니다
필터 아래에 걸레를 받친 뒤 안내된 손잡이를 누른 상태로 왼쪽, 즉 반시계 방향으로 돌려 꺼냅니다. 잔수 호스를 사용했어도 필터 자리에서 물이 조금 더 나올 수 있어요. 손잡이가 움직이지 않으면 누르고 돌리는 구조인지와 잔수가 남았는지를 다시 확인하세요.
꺼낸 필터의 보풀이나 이물을 제거하고 흐르는 물로 씻습니다. 필터가 빠진 자리에 물티슈처럼 눈에 보이는 이물이 있는지도 살펴보세요. 깊숙한 부품을 분해하거나 배수펌프를 손으로 돌려 수리하는 작업까지 진행하지는 않습니다. 손으로 쉽게 제거할 수 없는 이물이 걸렸다면 상담 시 그 위치를 설명하세요.
청소한 필터는 손잡이를 누른 채 오른쪽으로 끝까지 돌려 끼웁니다. 해당 그랑데 AI 안내에서는 손잡이가 열두 시 방향으로 잘 잠겨야 한다고 설명해요. 다른 모델에 이 방향을 그대로 적용하지 말고 본인 설명서의 잠금 상태와 대조하세요. 덜 잠긴 필터는 다음 작동 때 누수 원인이 됩니다.
청소 뒤 배수와 누수를 확인하세요
호스 마개가 닫혀 홈에 고정됐는지, 필터가 끝까지 잠겼는지 확인한 뒤 전면 커버를 닫습니다. 공식 영상의 조작부에서는 전원을 켜고 탈수세기 버튼을 삼 초 이상 눌러 탈수만 선택한 다음 동작 버튼을 누릅니다. 이 버튼 구성과 다른 제품은 탈수 단독 실행 방법을 설명서에서 확인하세요.
탈수 단독 동작은 먼저 배수한 뒤 회전하므로 정상 회전으로 넘어가는지 살펴보세요. 동시에 필터 커버 아래로 물이 새는지도 확인합니다. 바닥에 물이 새거나 같은 배수 오류가 다시 나타나면 계속 반복해서 돌리지 말고 사용을 멈춰 원인을 확인하세요.
필터가 깨끗한데도 물이 안 빠지면 외부 배수호스가 눌리거나 꼬였는지, 끝이 물에 잠겼는지 봅니다. 하수구 쪽에서 역류한다면 세탁기 필터만의 문제가 아닐 수 있어요. 호스 상태를 확인해도 해결되지 않으면 표시 문구, 필터 청소 결과, 누수 위치와 모델명을 정리해 삼성전자서비스에 점검을 요청하세요.
계절과 모델이 다르면 여기서 멈추세요
추운 장소에서 필터가 얼어 열리지 않는 경우는 청소 순서보다 제조사의 해당 모델 해동 안내가 먼저입니다. 이 글은 끓는 물을 붓거나 도구로 필터를 부수는 해동 방법을 다루지 않습니다. 커버 잠금장치가 손상돼 열리지 않거나 호스가 안으로 들어가 꺼낼 수 없는 경우에도 서비스 점검 대상이에요.
완료 상태는 단순히 필터를 씻은 것이 아니라 잔수 호스 마개와 필터 잠금, 커버 조립, 배수 단독 동작과 바닥 누수까지 확인한 상태입니다. 작업 중 분리한 마개나 필터를 하나라도 남겨 둔 채 세탁을 시작하지 마세요.
공식 안내와 확인일
공식 안내 확인일은 2026년 10월 4일입니다. 별도 행사나 모집 기한이 없는 관리 안내이며, 실제 작업 전 제품 모델과 최신 설명서를 다시 대조하세요.